Individuazione di ogni area di intervento a cui indirizzare i ticket (guasto elettrico, guasto idraulico, guasto ascensore, pulizia, giardino, cancelli, piccole manutenzioni ecc.).
Elenco dei singoli utenti.
Verranno codificati terze parti che potranno essere coinvolte nella risoluzione dei ticket.
Gli utenti finali vengono divisi in gruppi / aree: palazzine – scale.
Risparmia tempo e aiuta l'ambiente con la fattura via E-mail e l'area personale online
Possibilità di indicare vari livelli di priorità da assegnare ai ticket. Per ogni priorità si indicherà il tempo massimo previsto per la chiusura del ticket.
Possibilità di codificare i vari stati di avanzamento da prevedere per ogni ticket